PCMOLD® | Software-Module
Software Support
Online-Support
PCMOLD®-Software ist frei von Wartungskosten. Deshalb ist der kostenlose Support nur in begrenztem Umfang möglich und bedarf einiger Voraussetzungen:
1. Es muss die aktuelle Version installiert sein.
2. Es ist eine Anfrage notwendig mit folgenden Angaben:
- Lizenznehmer (Firma) der PCMOLD®-Software
- Ansprechkontakt (Admin für PCMOLD in der Firma) mit Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Abteilung
- Kurze Problemschilderung
Wir antworten zunächst per E-Mail, lösen entweder das Problem direkt oder bieten bei Bedarf einen online-Termin an und teilen dann ggf. mögliche Kosten mit.